和洽隐私政策

一、信息收集

为向您提供和洽服务，我们可能会收集以下信息：

• 账户信息：手机号码、昵称、头像等您在注册时主动提供的信息；
• 课程信息：您创建的课程、参与课程的相关记录；
• 文件信息：您上传至和洽云存储的文件及文件夹结构；
• 笔记信息：您创建和保存的笔记内容；
• 设备信息：设备型号、操作系统版本等设备基本信息；
• 日志信息：您使用和洽服务时的操作日志、访问记录等。

二、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进和洽服务；
• 识别您的身份，确保账户安全；
• 向您发送服务通知、验证码等；
• 分析服务使用情况，优化用户体验；
• 遵守法律法规，履行合规义务。

三、信息共享

除以下情况外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意后；
• 根据法律法规、法律程序或政府主管部门的强制性要求；
• 为保护我们的合法权益而必需；
• 与我们的关联公司共享，但仅用于本政策所述目的。

四、信息存储

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制要求。

五、信息安全

我们重视您的信息安全，采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全，防止信息被未经授权的访问、使用、泄露、篡改或毁损。

六、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权访问您的个人信息；
• 更正权：当您发现我们处理的您的个人信息有错误时，您有权要求更正；
• 删除权：在满足法定或约定条件时，您有权要求删除您的个人信息；
• 撤回同意权：您可以通过更改设置等方式撤回您之前的授权。

账号注销

您有权随时申请注销您的和洽账号。我们将在您提出申请后进行审核，并在符合条件的情况下为您办理账号注销。

注销条件：

• 您的账户处于正常状态，无未结清的费用或纠纷；
• 账户内无正在进行的课程或法律规定的其他限制；
• 您已自行处理好与第三方相关的所有事宜。

注销流程：

1. 在和洽App或网页端登录账号，进入“我的 → 设置 → 账号与安全”；
2. 找到“账号注销”入口并提交注销申请；
3. 按照页面提示完成身份验证；
4. 阅读并同意《账号注销协议》；
5. 提交申请后，我们将在15个工作日内完成审核并处理。

注销后果：

• 账号注销后，您将无法再使用该账号登录和洽服务；
• 账号相关的课程、笔记、文件等数据将被永久删除且无法恢复；
• 已购买的付费课程权益可能会根据具体服务协议进行处理；
• 注销完成后，我们将按照法律法规要求保留必要的记录，但不再使用您的个人信息开展业务。

如您在注销过程中遇到问题，可随时联系我们协助处理。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是不满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人的同意后使用和洽服务。

八、变更通知

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们将通过和洽应用内公告或其他合理方式通知您。

九、联系我们

如您对本隐私政策、账号注销或其他个人信息相关事宜有任何疑问，请联系我们：

公司名称：北京阿德和合科技有限公司

联系邮箱：privacy@heqia.com